Program
Wykładowca: Monika Rudy – Muża
Program kursu (8 godzin dydaktycznych):
- Przekonania jako źródło różnic pokoleniowych:
- źródła bazowe przekonań
- koło przekonań
- praca z przekonaniami
- Komunikacja w konflikcie:
- asertywność jako podstawa równego traktowania rozmówcy
- uszy von Thuna, czyli świadome słuchanie
- sposoby wyrażania gniewu
- Emocje w komunikacji:
- inteligencja emocjonalna
- stres i sposoby na jego opanowanie
- emocje w komunikacji niewerbalnej
- Grupa zróżnicowana pokoleniowo:
- wartość różnorodności
- techniki pracy zespołowej
Dodatkowe informacje
Szkolenie stacjonarne.
Cena obejmuje: udział w kursie, autorskie materiały szkoleniowe, serwis kawowy.
Zajęcia odbywać się będą w O/O SKwP w Warszawie w godzinach 9:00 – 16:00.