Miejsce:
on-line
Typ:
Szkolenie
Tryb:
Szkolenie krótkie (9:00-16:00)

Program

Wykładowca: Joanna Bogielczyk – trener rozwoju

Program kursu (8 godzin wykładowych):

  1. Kim jest ekspert.
  2. Księgowy jako ekspert.
  3. Pewność siebie.
  4. Asertywność i wyznaczanie granic.
  5. Komunikacja z klientem budująca pozycję eksperta.
  6. Wyróżnik, który daje przewagę konkurencyjną księgowemu i metody na jego komunikowanie klientowi.
  7. Pozycjonowanie się w roli eksperta – narzędzia online i offline.
  8. Język eksperta – w komunikacji wewnętrznej (w biurze) i zewnętrznej (z klientem).
  9. 10 narzędzi do budowania wizerunku Eksperta dla Dyplomowanych Księgowych.
  10. Przykładowa strategia działania dla księgowych budowania i komunikowania wizerunku eksperta.
  11. Odpowiedzi na pytania uczestników szkolenia

Dodatkowe informacje

Szkolenie on-line.
Uczestnictwo w szkoleniu wymaga wcześniejszej opłaty.

Przed szkoleniem otrzymają Państwo:

  • dostęp do spotkania video z wykładowcą za pośrednictwem programu/aplikacji Microsoft Teams.
  • materiały szkoleniowe w formie elektronicznej.

Szkolenie trwa 8 godzin wykładowych i składa się z sesji video z wykładowcą:

  • Sesja video I 9.00 – 10.30
  • Sesja video II 10.45 – 12.15
  • Sesja video III 12.45 – 14.15
  • Sesja video IV 14.30 – 16.00
Wymagania techniczne
  • komputer z kamerą i głośnikiem,
  • stabilny dostęp do Internetu
Płocka 17 lok. 25
01-231 Warszawa

tel. 885 305 645


PKO Bank Polski S.A. 31 1020 1156 0000 7402 0007 5119